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Contato / Ouvidoria / SAC

A Belvanna preza pela transparência, qualidade no atendimento e total satisfação dos nossos clientes. Caso você tenha dúvidas, sugestões, reclamações ou precise de qualquer tipo de suporte, disponibilizamos diversos canais de atendimento:

Atendimento ao Cliente (SAC)

• E-mail: [email protected]

• WhatsApp: (19)99589-8164

• Horário de atendimento: Segunda à Sexta, das 09h às 17h (exceto feriados)

Nosso SAC está preparado para auxiliar com:

• Informações sobre pedidos e entregas

• Dúvidas sobre produtos

• Garantias e assistência

• Trocas e devoluções

• Problemas com pagamento ou cadastro

Ouvidoria

Se você já entrou em contato com o SAC e não ficou satisfeito com a solução apresentada, pode encaminhar sua solicitação à nossa Ouvidoria:

• E-mail da Ouvidoria: [email protected]

Responderemos em até 5 dias úteis após o recebimento da solicitação.

Formulário de Contato

Você também pode utilizar o formulário de contato no nosso site. Basta preencher seus dados e o motivo do contato que retornaremos o mais breve possível.

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